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Supervisor de Turno (Cadastro Reserva)

Grau de Escolaridade e/ou Especialização

  • Ensino Superior na área de TI ou em qualquer curso;

  • Pós em TI;

Salário

  • A combinar.

Conhecimentos Técnicos/Específicos

  • Processos ITIL de gestão de serviços de TI (requisição de serviços, incidentes, problemas);

  • Dinâmica de funcionamento de central de serviços;

  • Ferramentas ITSM.

Certificações 

  • ITIL v3 - Foundations;

  • ITIL v3 - Intermediate;

Interessados enviar currículo com nome da vaga no assunto do e-mail para recrutamento@hepta.com.br