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OPERAÇÃO: SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO 24x7

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Suporte Técnico Especializado 24x7

Estabilidade, disponibilidade e continuidade do negócio. Esses são os objetivos do Suporte Técnico Especializado 24x7.

Por meio da prestação de serviços especializados, realizados por profissionais altamente capacitados, é possível manter ou reativar a infraestrutura computacional. O Suporte Técnico Especializado atua como suporte reativo ou preventivo, nas categorias remoto e presencial, sempre voltado à resolução de incidentes e problemas graves que possam causar indisponibilidades totais ou parciais no ambiente, nas soluções digitais ou de segurança.

Esses serviços são prestados dentro de contratos de manutenção da saúde operacional ou ainda sob demanda emergencial de empresas e instituições que não mantém contrato continuado conosco mas gostariam de utilizar a nossa expertise para a solução de um problema emergencial.